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Gerne kommen wir unserer gesetzlichen Verpflichtung nach und weisen Sie auf eine neue Einrichtung für Online-Kunden hin:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Die Seite der EU ist im Aufbau und bisher nur in englischer Sprache verfügbar. Bei allen Fragen zu Ihrer Buchbestellung bitten wir Sie, uns direkt zu kontaktieren (info(at)tunnelbrand.info). Herzlichen Dank!
Der Versand ist für unsere Kunden in der Schweiz und in alle Länder der EU kostenfrei!
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